I brand che suscitano emozioni e convogliano fiducia rappresentano gli asset di maggior valore nella battaglia per la conquista dell’attenzione dei consumatori. Creiamo qualcosa che cattura l’occhio, fa scattare in piedi le persone e tocca le loro emozioni. È così che sviluppiamo le componenti di una comunicazione del brand riconoscibile in tutti i canali digitali.

Quando si tratta di campagne di brand l’attenzione è rivolta sull’interazione autentica e rilevante tra brand e persone. Il nostro scopo è quello di consentire ai brand di comunicare il proprio impegno in modo chiaro e coerente. Il nostro gruppo di strategist, designer, video producer ed editor sviluppa un look & feel che sono un tutt’uno con il messaggio perfetto per ciascuna campagna, avendo sempre cura di garantire che il brand resti riconoscibile indipendentemente dal contesto digitale.

Nel comunicare con i brand, clienti e follower si aspettano uno scambio diretto, rispettoso e orientato ai servizi – oltre a una rapida risposta delle richieste. È a questo proposito che il settore community management dà il proprio contributo sostanziale alla reputazione della società.

Il nostro team di esperti garantisce un dialogo utente attivo e positivo, offre gestione dei follower e assistenza di primo livello oltre ad assistenza immediata in caso di messaggi di crisi. Dopo tutto, per fornire una gestione delle crisi credibile quando le cose vanno a rotoli, un’adeguata risposta sui canali dei social media gioca un ruolo fondamentale.

Forniamo anche azioni di monitoraggio della qualità – valutando i commenti e i contributi utente per creare rapporti con spunti validi per la tua futura strategia di business, arricchiti da insight ottenute per mezzo del nostro strumento di ascolto social Plan.Net Social Streams. 

Good stories have moved people throughout the ages. They convey emotions, transmit motivation and stay in the memory. But the way in which we tell stories is changing. With modern content marketing and digital storytelling, we find a direct route into the heads, and sometimes the hearts, of users.

We develop agile brand communication that actively brings users into contact with the brand. The content couldn’t be more different – on websites, blogs and social media platforms, in addition to native ads, influencer contributions and editorial collaborations. Nevertheless, all formats always pursue the same aim: to reach users all along the customer journey with brand-relevant storytelling. Based on persona definitions and target group analyses, we conceive and produce carefully customized content, the success of which can be measured against campaign objectives and brand confidence in equal measure.

Ti aiutiamo a mantenere un dialogo con i tuoi gruppi target, a incrementare i vecchi clienti e acquisire nuovi potenziali clienti. Forniamo per l’intero ciclo di vita del cliente scambio di messaggi, risposte guida e misure di cross-selling e upselling di corredo all’acquisto.

La personalizzazione non è più limitata alle mail o ai messaggi push. Ti aiutiamo anche con la pianificazione e attuazione di comunicazioni personalizzate su siti web e social media.

A cosa serve un contenuto perfetto se l’utente non può vederlo? Bisogna arrivare ai consumatori proprio lì dove sono – sui loro computer in ufficio, sui tablet sul divano, sugli smartphone per strada o nei punti vendita. Siamo un’agenzia digitale in grado di offrire una gamma completa di servizi e possiamo pianificare, ideare e sviluppare asset digitali personalizzati da utilizzare su vari canali digitali, che poi forniamo sotto forma di soluzioni creative di alta qualità, garantendo che ciascun asset creato sia realizzato, pubblicato e distribuito sui canali che contano. Affiancati da una gestione degli asset digitali, realizziamo creazioni pubblicitarie dinamiche.

Ci assumiamo anche la gestione totale degli asset digitali dei nostri clienti all’interno di sistemi di gestione dei contenuti e CRM: caricamento, migrazione, denominazione, meta description, tagging.

Influencer marketing is becoming a significant part of modern brand communication. Simultaneously, there is growing awareness that only targeted influencer campaigns that are perceived as authentic will offer real value to the advertising company.

As collaborative partners, we see influencers as a key element of communication strategies. We ensure they fit the creative and media-related context of your campaign, whether on YouTube, Instagram or other high-coverage platforms. Our specialized team offers an integrated service for brands and companies. We develop ideas and concepts and demonstrate our deep-rooted expertise when selecting influencers, addressing target groups and implementing the campaign. We also support you with reporting and success measurement. After all, only the data- and KPI-based management of your campaign will lead to measurable success. 

Il social media marketing accompagna idealmente un mix di performance marketing. Noi pensiamo a social media e social advertising da due prospettive: la prima che i brand possono utilizzarli per ampliare i propri media concept in generale; la seconda che Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e LinkedIn sono piattaforme perfette per esporre contenuti motivanti specifici per i gruppi target. 

Sviluppiamo strategie e concetti su misura per le tue aspettative e creiamo contenuti e campagne specifici per la piattaforma. Gestiamo i canali social per i nostri clienti 24/7 e utilizziamo i formati pubblicitari social per incrementare il pubblico e l'efficacia della comunicazione.